Serviços Metodologia

_SERVIÇOS

_audiovisual

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_webdesign

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_VUI

_VUI

AUDIOVISUAL

WEBDESIGN

BRANDING

_voice
user interface

VUI - Voice User Interface, é um sistema que opera acionado pela apenas por comandos de voz. Isso é possível por tecnologias modernas de inteligência artificial e aprendizado de maquina (Machine Learning). Um dispositivo é capaz de indentificar a fala humana com qualidade e dar uma resposta a um questionado ou realizar ações e comandos. Esta tecnologia é utilizada em atendimentos automatizados de telefonia, como as URAs, em dispositivos como o Google Home, por exemplo, que possibilita o usuário controlar o ambiente, obter respostas para perguntas frequentes, como a previsão do tempo, informações de transito, entre outros.

_a voz que criou
o VUI no Brasil

_gustavo zanetti

Como profissional tive o privilégio de trazer para o Brasil a tecnologia de VUI (Voice User Interface). Implementei os primeiros serviços de URA no país, e nestes vinte anos de trajetória profissional, como diretor de VUI na Genesys Prime Brasil, atendi as maiores e mais importantes emrpesas na área de entretenimento e telecomunicação móvel do Brasil. Net, Sky, Vivo, Tim/Claro, Claro TV, entre outras. Cases concretos de sucesso.

+50clientes

+300itens vendidos
por dia

+600colaboradores

9 milhõesde chamadas retidas
por mês

50 projetosimplantados por mês

_nosso
serviço

Contamos com uma equipe de experts, com experiências nas áreas de telefonia, desenvolvimento gramatical, modelagem de lingaguem estatística. Nossa abordagem resulta em serviços que utilizam o reconhecimento de voz de forma eficiente e efetiva, cativando os usuários.

  • Design de VUI e de diálogos efetivos
  • Desenvolvimento de aplicações e testes
  • Metodologia estratégica
  • Suporte de Arquitetura
  • Sistema de Integração
  • Produção Gramatical
  • Análise de Performance

Trabalhamos junto com nossos clientes para garantir sistemas
autônomos que refletem cada cliente e a sua marca, produzindo
as melhores experiências.

Fornecemos soluções para clientes como: Call Centers,
fornecedores de serviços que utilizam plataformas
de atendimento e voz.

design
de voz

A modelagem correta da linguagem é o componente central de uma aplicação que utiliza VUI. Nossa equipe de experts cuidam do desenvolvimento da sua interface, dando grande importância a experiência dos seus clientes de forma natural e com grande foco na interpretação da linguagem.

1. Descoberta

Identificar as necessidades do cliente e determinar o curso de desenvolvimento do projeto.

2. Definição

Construir uma estratégia alinhada aos objetivos do cliente e sua marca. Integrando potenciais oportunidades para alcançar vantagens competitivas.

3. Implementação

Definição definitiva do projeto e implementação das estratégias.

_metodologia

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